Seguridad y confianza

Qué hacemos para proteger tu cuenta y tus datos, y cómo avisarnos si algo no está bien.

Cómo protegemos tu cuenta

Identidad verificada

Cada cuenta se abre con verificación de identidad: tu documento y una selfie.

Segundo factor

Si ingresás desde un dispositivo nuevo, te pedimos un código por email o de una app autenticadora.

PIN para transferir

Las transferencias se confirman con tu PIN. No lo compartas con nadie.

Un acceso por persona

En las cuentas de empresa, cada integrante del equipo entra con su propio usuario.

Cómo cuidamos la plataforma

Ningún sistema es infalible: por eso también te pedimos que nos avises si ves algo raro.

Más detalle en la Política de privacidad y en Cumplimiento.

  • Cifrado en tránsito

    La información viaja cifrada entre tu dispositivo y Simply.

  • Registro de operaciones

    Las operaciones quedan registradas para poder auditarlas.

  • Monitoreo de operaciones

    Sistemas automatizados detectan operaciones inusuales. Los casos que lo requieren pasan a revisión humana.

Nadie de Simply te va a pedir tus claves

Aviso antifraude

Nadie de Simply te va a pedir contraseñas, códigos, tu PIN ni frases semilla, por ningún canal. Solo los ingresás vos, dentro de app.gosimply.xyz. Si alguien te los pide en nombre de Simply, no respondas y avisanos desde el formulario de contacto.

Reportá un fraude o una falla de seguridad

Si ves una operación que no reconocés, recibiste un pedido sospechoso o encontraste una vulnerabilidad, escribinos. Contanos qué pasó y, si es una falla, cómo reproducirla.

Si investigás una falla, no accedas a datos de otras personas ni hagas pruebas que afecten el servicio.

Sumate a Simply

El alta es por invitación y cada cuenta se abre con verificación de identidad.